В очередной раз подтвердили компетенцию «Сертифицированное агентство» от Яндекс.Директ 💪

Благодаря нам АО «Корд» (одна из старейших фабрик технических тканей в Ярославской области) теперь пользуется оцифрованной версией бизнес-процесса «Проектирование и разработка новой продукции» на своём корпоративном портале Битрикс24.

Ключевые моменты реализации:
• Фиксированный и утверждённый алгоритм выполнения проекта;
• Формирование ведомости и протокола по проекту;
• Цепочка задач причастным сотрудникам c автоматическим формированием вводной информации;
• Отчётность, аналитика и уведомление сотрудников;
• Создание файлового хранилища из документов по проекту.

Хотите оптимизировать и перевести свои бизнес-процессы в диджитал-пространство? Prominado: +7 (4852) 288-277

Чат-ботами в 2022 году уже никого не удивишь — много лет этот инструмент помогает бизнесу автоматизировать обратную связь с клиентами, прокачать сервис в диджитал-среде и оптимизировать расходы на поддержку. Сейчас на рынке есть множество готовых сервисов под эти задачи, но иногда после оценки необходимого функционала встаёт вопрос о разработке собственного решения. Как раз на этой неделе мы сдали в эксплуатацию мощный чат-бот для одной из старейших автосервисных компаний Ярославля.

Делимся ключевыми особенности проекта:
• Полная совместимость с открытыми линиями Битрикс24
• Перевод на очередь сотрудников по нетривиальным вопросам
• Запись на услугу через бронирование ресурсов и создание лидов в CRM
• Интеграция с Telegram и ВКонтакте
• Онлайн-чаты на нескольких сайтах компании с разной тематикой
• Напоминание о записи на услугу в тот же канал обращения
• Работа сразу в двух режимах — собеседник и пошаговый сценарий
• Инструменты аналитики и обучения системы

Задумывались о создании чат-бота в своей компании?
Тогда звоните +7 (4852) 288-277

В конце года все сервисы битком набиты вашей статистикой за год: какой артист чаще всего звучал в ваших наушниках из стриминга, сколько килограммов еды доставил курьер из супермаркета, как часто вы заказывали такси и сколько кешбэка банк зачислил на ваш счёт. Решили и мы ворваться в вашу ленту с популярным предновогодним трендом — подготовили для вас инфографику с итогами 2021 года 👌

​Саша, подарили тебе отдых от нас! Гуляй спокойно, контора остаётся в надёжных руках — видишь, какие открыточки лепить научились?!