Nebaz.ru
vk.com/livetasks Количество участников: 2211
Название группы
LIVE Tasks
Статус
Жалобы на ВК
Описание
В этом сообществе вы можете пожаловаться на любую проблему, связанную с ВКонтакте. Долго не исправляют критичный баг? Агент Поддержки где-то не прав? Причина блокировки профиля или сообщества кажется вам абсурдной? Не видите логики в нововведении или каком-либо функционале сайта? Смело пишите нам посредством предложения новости по специальной кнопке. Мы обязательно рассмотрим вашу жалобу и опубликуем её, если посчитаем это необходимым. Вы сможете обсудить вашу проблему с другими пользователями или даже с администрацией сайта прямо в комментариях.
Тип сообщества
Публичная страница
Тип деятельности
СМИ
Записи сообщества:
LIVE Tasks
LIVE Tasks 24 окт. 2013 в 19:40
Здравствуйте Всем!

Проблема связана с защитой страниц пользователей. По некоторым причинам я не буду давать конкретные примеры проблемы. Здесь речь идет, в общем, о проблеме.

На одном из внешних сайтов я случайно наткнулся на публикацию учетных данный некоторых участников ВКонтакте. Проверка показала, что некоторые группы логин-пароль рабочие. Я сообщил об этом в ТП, но получил отказ на заморозку по причине отсутствия со стороны этих пользователей любой внешней активности.
В данном случае это верно, потому что заморозка должна быть за что-то, за внешнюю активность по жалобам других участников. Если это заморозка за что-то то получается что сообщение, которое пишется при временной заморозке, является неправдой. Примерно: “Юрий, мы временно заморозили Вашу страницу за подозрительную активность, чтобы вырвать её из рук злоумышленников…” Если это за внешнюю активность то это заморозка происходит не с целью спасения страницы, а с целью наказания, записи истории блокировок, защиты других участников. Получается, что заморозки с целью спасения страницы у вас нет.
В данной ситуации вы не можете предотвратить возможные будущие нарушения, хотя возможность для этого достаточна. Зачем ждать пока с этих аккаунтов начнется спам, если можно предотвратить это? Если будет спам, то пострадают в любом случае больше участников. Легче что-то предотвратить, чем потом исправлять. Проблемой в такой ситуации является еще публикация номера телефона как логина жертвы.
Я вижу причины в разработке системы, которая позволит замораживать участников исключительно как в целях защиты их страниц – т.е. без “черной” истории.
LIVE Tasks
LIVE Tasks 24 окт. 2013 в 18:40
Хочу высказаться по поводу приватности вк. Я знаю, всех уже достал этим вопросом, но как так то, что api возвращает приватные посты, которые защищены от не друзей, если к ним постучать через метод wall.getById. Почему это всё ещё не профиксят. Я параноик например и не хочу, что бы мои подписчики, имея уровень развития как у меня, видели мои приватные посты. Так же и с игнором дела обстоят. Так же этим методом возвращаются посты. Недавно писал [id2943|Василию] по поводу немного других недоработок в этой же степени. Когда мы слили с [id6650673|Максоном] базу предложенных в группы типа индулигенции. Это убрали быстро. Потом мы нашли проблему с лайком и опять же предложенными записями. Текст был виден в закладках. Фикс. Но почему хвосты не уберут? Мне не известно.
LIVE Tasks
LIVE Tasks 24 окт. 2013 в 17:36
Моя проблема редка,не уверен что она возникла у кого-то еще,хотя кто знает...Я админ в группе ,посвященной творчеству российской музыкальной группы " 23:45 ". Поэтому я должен искать новости о них с помощью поисковика (https://vk.com/feed?q=23%3A45&section=search) . Так вот когда я ввожу в поисковую строку "23:45" то выходит много ненужных мне результатов. Хотелось бы , чтобы можно было сделать так,чтобы в выходили точно соответствующие поисковому запросу результаты,а то двоеточие вообще никак не учитывается
LIVE Tasks
LIVE Tasks 24 окт. 2013 в 16:55
Ситуация: vk.com/support?act=show&id=8026048

Претензии к агенту:

1) Он путается в ответах
2) Не воспринимает мои аргументы
3) Не умеет решать нестандартные ситуации
4) Хамит в ответ на мои сообщения
5) Не желает решать мой вопрос

Я прошу вернуть сообщества в поиск, потому что:

1) Я не нарушил правил размещения рекламы
2) Проблема появилась из-за бага/фичи ВКонтакте
3) Я пытался обратить на нее внимание, но безрезультатно
4) Я сразу перестал так делать, когда мне об этом сообщили
5) Администрация не видит в моем способе ничего плохого
6) Это целесообразно для администратора 74-х сообществ
6) Я не нарушаю правил размещения рекламы (3 в день)
7) Случай не стандартный

[id23363|Алексей], понимаю, что я вас уже достал, но, если правила ВКонтакте для Вас не пустой звук и администрации не все равно, что происходит в поддержке, то Вы его рассмотрите, учтете мои доводы и примите здравомыслящее решение.

Представьте себя на моем месте - Вы делаете хорошее дело, соблюдаете правила, придумываете что-то новое, а Вам по любому поводу вставляют палки в колеса...

#badsupport
LIVE Tasks
LIVE Tasks 13 сент. 2013 в 19:00
Здравствуйте уважаемая группа LIVE tasks. Я надеюсь, что Вы опубликуете мою новость в своем сообществе, т.к. кроме Вас мне больше обратиться не к кому.

Я активный пользователь социальной сети ВКонтакте. Пользоваться с компьютера к сожалению не всегда получается, поэтому я все чаще пользуюсь мобильной версией сайта vk.com. Разработчики ВКонтакте говорят, что в версии для мобильных устройств m.vk.com доступны все возможности ВКонтакте, и она быстро работает на любых телефонах. Я согласен с тем, что мобильная версия работает быстро на моем смартфоне, но я не согласен с тем, что в мобильной версии доступны все возможности ВКонтакте.

В мобильной версии нет группы Поддержки. Чтобы задать вопрос в Поддержку мне нужно переходить из мобильной в полную версию.

"Когда появится группа Поддержки в мобильной версии сайта", - спросил я у Агента 604. На вопрос я получил ответ: "Мобильная версия быстро развивается. Кто знает, что появится в ней завтра :)
Если у Вас есть какие-то предложения для разработчиков, Вы можете оставлять их в этой группе:vk.com/club44384363. Главное, приложить к Вашей идее картинки того, как это должно выглядеть, и проверить предложения других пользователей, чтобы избежать повторов".

Меня такой ответ не устраивает. Фактически мне ответили, что если мне что-либо нужно, то я должен это сам создать.

Также в мобильной версии ВКонтакте практически нельзя поменять настройки: нельзя посмотреть активность страницы, изменить приватность страницы, пополнить баланс голосами.

Когда в мобильной версии Вконтакте появится то, чего сейчас нет? Сколько времени еще будут ждать миллионы пользователей?