Расскажу вам интересную историю♥️

«Японцы демонстрируют беспрецедентную нетерпимость к браку. Их внимание к деталям и спрос на качество не имеют себе равных. У японцев нулевая толерантность к недостаткам.» - говорит Ричард Коллас, президент
Chanel в Японии.

Он рассказал очень занимательную историю. В 80-х, когда Коллас работал в другом люксовом бренде, к нему пришла японка с просьбой вернуть платье из-за обнаруженного дефекта. Коллас долго осматривал платье и наконец нашёл торчащую на изнанке нитку, сантиметров 5.
Для покупательницы это было абсолютно неприемлемо.
Коллас заменил платье, рассыпаясь в извинениях, и отправил большой букет цветов чтобы сгладить неприятный осадок клиента.
Потом Ричард решил провести тест.
Он дал примерить платье француженке. Оно понравилось ей, а увидев нитку, она сказала, что без проблем обрежет ее самостоятельно. Ричард дал примерить это же платье американке. Та нить и вовсе не заметила.
О таком же отношении к качеству рассказывает и топ менеджер Louis Vuitton.
"Когда мы начали работать с Японией, нам приходилось часто возвращать вещи в Париж со словами, что этот уровень качества недопустим в Японии.
В Париже нас не понимали.
Если мы отправляли обратно сумку с неправильно пришитой молнией, они возмущались, что такую сумку вполне можно было продать левше.
На жалобы на кривые швы, отвечали, что это нормально, ручная работа все таки, да и в Париже вещи с кривыми швами продаются без проблем.
Однажды мы отправили обратно всю партию со словами:
«Пожалуйста, продавайте это в Париже».

Вот так))
А вы как относитесь к мелким дефектам/браку?

Дорогие девушки в первую очередь хочу поздравить всех с 1 мая.
С ПРАЗДНИКОМ МИРА, ВЕСНЫ И ТРУДА!!! Наш коллектив желает всем творить, процветать и крепкого здоровья и вкусных шашлыков 😁☺️

С 1 по 3 мая у нас пройдет акция:
При покупке на 5000₽ товаров без скидки - любая вещь/обувь с распродажи в подарок 🎁

Актуальный ассортимент наличия
https://vk.com/album-149829514_281288161

Ассортимент распродажи:
https://vk.com/album-149829514_284025286

Акция проходит и в нашем мужском магазине, но не объединяется с женским, ассортимент можете посмотреть тут https://vk.com/market-221803314?section=album

Вновь получили рубашки в клетку ♥️ на видео новые расцветки, получили сейчас. Цена: 2200₽, единый размер.

Для заказа пишите в сообщения нашего сообщества https://vk.me/fashionlife_msk

Доброе утро ☀️ В Москве сегодня гроза с утра пораньше, кто из других городов, как у вас ?

Вообще мне нравится, когда дождь, но при условии, что нужно сидеть дома 😁🫣
Поэтому на 27 и 28 апреля даём промокод на скидку 15% «погода в доме»
Его можно озвучить в магазине при покупке на кассе или же при заказе онлайн в сообщениях сообщества.

Не забывайте, что если вы не можете приехать к нам на этих выходных, вы можете забронировать по полной предоплате вещи со скидкой по промокоду.

New! Костюм 5000₽ one size