Друзья! Пользуйтесь услугами онлайн!
Напоминаем вам, что почти все вопросы по электроснабжению можно решить дистанционно, без посещения клиентских офисов ССК.

КАК пользоваться услугами Северной сбытовой компании ДИСТАНЦИОННО:

✅Вы хотите подать заявку на заключение договора энергоснабжения.
✍🏻Это можно сделать на сайте поставщика электроэнергии sevesk.ru (кнопка на Главной – Заключить договор).

✅Вам нужно направить сканы/фотографии документов для внесения изменений в лицевой счёт, уточнения данных по приборам учёта электроэнергии, для заключения договора, изменить адрес доставки квитанции, отправить заявление и т.д.
✍🏻Это можно сделать:
- на сайте sevesk.ru (кнопка на Главной «Отправить сообщение», прикрепить документы при отправке сообщения);
- в личном кабинете lk.sevesk.ru (кнопка «Задать вопрос»);
- в группе «Вконтакте» vk.com/energosbyt35 (в личных сообщениях);
- на электронную почту vopros@sevesk.ru

✍🏻Образцы заявлений - на сайте sevesk.ru Физическим лицам - Образцы заявлений https://sevesk.ru/populace/obraztsy-zayavleniy/
✍🏻Можно отправлять СКАНЫ и ФОТОГРАФИИ документов (например, просто сфотографировать на телефон).

✅Вы хотите передать показания электросчётчика (ежемесячно до 25 числа).
Передать данные можно:
- на сайте sevesk.ru (кнопка на Главной «Передать показания электросчётчика);
- в личном кабинете lk.sevesk.ru
- в группе «Вконтакте» vk.com/energosbyt35 (приложение «Передать показания»);
- СМС-сообщением на номер +7-931-379-4-379 лицевой счет-пробел-показание. ПРИМЕР: 1234567890 345
В одном СМС-сообщении принимается показание по одному лицевому счёту. Стоимость по тарифу оператора.
- через Яндекс «Алису»
- по телефону в квитанции (через голосового помощника - круглосуточно).

✅Оплатить счёт за электроэнергию без комиссии можно:
- на сайте sevesk.ru (кнопка на Главной «Оплатить счёт без комиссии»)
- в личном кабинете lk.sevesk.ru
- в группе «Вконтакте» vk.com/energosbyt35 (приложение «Оплатить счёт»)

✅Получить консультацию можно:
- на сайте sevesk.ru (кнопки на Главной «Отправить сообщение» и «Заказать звонок»)
- в личном кабинете lk.sevesk.ru (кнопка «Задать вопрос»)
- в группе «Вконтакте» vk.com/energosbyt35 (написать сообщение)
- по телефону из квитанции через голосового помощника – круглосуточно (узнать сумму к оплате, передать показания электросчётчика, сказав роботу слова «Показания» или «Баланс»).

✅Полная информация по вашим лицевым счетам (за квартиру, дачу, дом, гараж, жильё родителей и т.д.) есть в личном кабинете lk.sevesk.ru:
- можно просмотреть и распечатать все квитанции;
- видеть историю принятых показаний, оплат и даже статистику своего электропотребления;
- передавать показания приборов учёта;
- оплачивать счета без комиссии;
- выбирать способ доставки квитанции;
- получать консультации.

Друзья!
❗Пожалуйста, помогите воспользоваться дистанционными способами обслуживания вашим пожилым близким.
❗Вы можете заказать для них обратный звонок на сайте sevesk.ru (Кнопка на Главной "Заказать звонок"). Мы обязательно перезвоним и поможем.

Друзья, вы часто нас спрашиваете, как начисляется единая денежная компенсация (ЕДК)❓

Отвечаем:
✍🏻 ЕДК – это материальная компенсация за оплату потребителем предоставленных ему коммунальных услуг. Соответственно, если оплаты нет (задолженность), нет и компенсации. ЕДК выплачивается органами социальной защиты, там же можно узнать, попадаете ли вы в категорию льготников.

✍🏻Чаще всего размер ЕДК на электроэнергию рассчитывается так: 50% от фактического расхода, но не более норматива на льготника.

✅Пример 1.
В двухкомнатной квартире, оборудованной газовой плитой, проживают пожилые супруги, оба - «Ветераны труда». Среднемесячный расход электроэнергии - 120 кВт или 60 кВт на человека. Норматив в данном случае будет 72 кВт на льготника. Так как фактическое потребление ниже норматива, ЕДК будет рассчитана исходя из фактического расхода. 60 кВт*50%*5,85 руб. за кВт*час = 175,50 руб. Это максимальная сумма компенсации на льготника в данном примере. Но раз оба супруга льготники, общая сумма ЕДК на семью составит 351,00 руб.

✅Пример 2.
В четырёхкомнатной квартире с газовой плитой живёт многодетная семья – папа, мама, четверо детей и бабушка. У бабушки льгот нет. Допустим, они тратят 490 кВт в месяц (или 70 кВт на человека). Норматив для этого примера составляет 48 кВт на человека. В данном случае фактический расход выше норматива и ЕДК будет рассчитана исходя из норматива. Так как бабушка льгот не имеет, её потребление в расчёте ЕДК не участвует. Итак: (48 кВт*50%*5,85 руб. за кВт час) *6 льготников = 842,40 руб. Такую сумму получит многодетная семья в качестве компенсации расходов по оплате электроэнергии.

✍🏻Нормативы на электроэнергию можно посмотреть на сайте Северной сбытовой компании 👇

Друзья❗
Северная сбытовая компания поздравляет вас с Днём Весны и Труда!
Всем солнечного настроения🌞, позитивной энергии, крепкого здоровья, добрых перемен, ярких идей и творческих успехов во всех начинаниях!🌷🌺💐

❗Куда звонить, если пропал свет?

📝ТЕЛЕФОНЫ АВАРИЙНЫХ СЛУЖБ в округах и районах области - полезная информация в наших нестабильных погодных условиях и к началу летнего сезона плановых профилактических работ на энергообъектах.

❗Причиной отключения электроэнергии могут быть долги, профилактические плановые или ремонтные работы, аварии на сетях, вызванные неблагоприятными погодными условиями.

✅Если квартиру/дом отключили за задолженность, звонить необходимо по телефону Северной сбытовой компании, указанному в квитанции за электроэнергию.

В остальных случаях:

✅Если вы не должник и свет пропал в подъезде, квартире, нескольких квартирах нужно звонить в организацию, которая занимается эксплуатацией и ремонтом внутридомовых технических коммуникаций, в т.ч. электросетей. Это может быть ваша управляющая компания или сторонняя организация, нанятая управляющей компанией. Контактный телефон должен быть указан на информационных досках в подъездах дома, либо его можно узнать в управляющей компании.

✅Если нет света в нескольких домах, на улице, в микрорайоне, в деревне, нужно обращаться в сетевую организацию, которая отвечает за линии электропередач и подстанции в вашем населённом пункте. Например, в Вологде это АО «Вологдаоблэнерго», телефон центральной диспетчерской 27-13-10 и 8-800-700-52-47, в Череповце - МУП г. Череповца «Электросеть» - 777-790 и 8-800-700-85-27, в районах области Вологодский филиал ПАО «Россети Северо-Запад» - 8-800-220-0-220.

💡Ознакомиться с графиками плановых отключений электроэнергии можно на сайте Северной сбытовой компании и сайтах сетевых организаций.

Во всех муниципальных округах и районах области есть Единые дежурные диспетчерские службы, куда можно позвонить в случае аварийных ситуаций на системах жилищно-коммунального хозяйства.

✒Все телефоны ЕДДС и круглосуточных диспетчерских в населённых пунктах Вологодской области в статье ниже 👇

🎉Друзья! У нас ещё одна награда!

У Северной сбытовой компании второе место 🥈в городском конкурсе «Вологодский зелёный бизнес»! 🍀🍀🍀

Конкурс «Вологодский зелёный бизнес» проходит третий год и с каждым разом количество его участников возрастает. В этом году было 10 номинаций и более 90 конкурсантов.

Организации-участники оценивались по целому ряду критериев: от освещённости рабочих мест, наличия систем вентиляции и живых растений в офисе до организации места питания сотрудников, сдачи батареек на утилизацию и макулатуры на переработку.

ССК внедряет экологический подход и рациональное пользование ресурсов в своей деятельности. И речь идёт не только о современных энергосберегающих технологиях и оборудовании.

Северная сбытовая компания реализует экоинициативу [club211011748|Каждое дерево на счету] и приглашает всех клиентов, получающих счета на оплату электроэнергии и единый платёжный документ, отказаться от бумажных квитанций и перейти на электронный счёт. Сделать это очень просто:

✅Войдите в личный кабинет lk.sevesk.ru или epd.sevesk.ru (если получаете единый платёжный документ);
✅Нажмите на зелёную кнопку «Расквитаться с квитками» или «Подписка на электронный счет» (в ЛКК по ЕПД).

Вот и всё – в разделе «Получение счёта по e-mail» напротив адреса автоматически появится галочка в колонке «e-mail»

Свой вклад в миссию по сохранению окружающей среды и создание «зелёного» будущего может внести каждый из вас!