👓 Про выплаты и проблемные опросы 👓

В последние несколько дней опросы могли плохо загружаться или не работать полностью — это было из-за технической проблемой с который мы разобрались. Теперь проблем быть не должно, помимо этого мы улучшили инфраструктуру что поможет избежать таких проблем в будущем. Опросов тоже должно быть больше.

Однако, если вы в этот момент проходили опрос, он мог не зачислиться на баланс. С этим мы разберемся в ближайшие дни.

Про выплаты:

1. У некоторых выплаты могли обработаться, но в YouThink они не были отображены как обработанные. У нас долгое время не было возможности получить выписку выплат от нашего прошлого банка, но сейчас все должны были скорректировать и балансы тоже. Сперва балансы скорректировали неправильно, но потом все сделали как надо.

Если у вас все еще неверный баланс, напишите в ЛС с тегом #балансы, и мы постараемся все проверить.

2. У нас была проблема с банком, который может осуществлять выплаты, но на днях мы решили эту проблему. Теперь у нас есть банк, осталось интегрировать его и в ближайшие пару дней мы проведем выплаты. Если она у вас в обработке, то она придет.

3. Добавим новые банки в выплаты через СБП, которых раньше не было.

Мы извиняемся за доставленные неудобства ☹

Дополним, что мы раньше все выплаты (на карту и СБП) обрабатывали через Qiwi. Так как у них сейчас отозвали лицензию, мы больше не можем обрабатывать выплаты и ищем решение с выплатами на карту и СБП. Постараемся решить это в самый ближайший срок

👀 Про выплаты на QIWI

Наверняка все видели новость про отзыв лицензии Qiwi-банка. Это значит, что мы не можем заплатить вам на «Киви», а вы — вывести оттуда деньги, оплатить услуги и прочее.

Мы отменим все выплаты на Qiwi-кошелек: можете не беспокоится.

После возврата средств на баланс, вы можете воспользоваться любым другим способов вывода — СБП или банковская карта.

🚀 С новым годом!

Друзья, мы хотим поздравить вас с новым 2024 годом! Желаем мирного неба над головой, счастья в семье, успехов в работе и любых начинаниях, и самого главного — здоровья!

Спасибо, что остаетесь с нами ❤

Выплаты на Qiwi снова вернулись :)